AA71 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

aa71-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। কী সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রাখা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬  |  পড়তে লাগবে প্রায় ৭ মিনিট
সর্বশেষ সংশোধন: জুন ২০২৬ | কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার:

AA71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি aa71 প্ল্যাটফর্ম (aa71.bet ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ – আমরা সেই সম্পদের রক্ষক মাত্র।

aa71 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের সকল প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

এই নীতি aa71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ। দুটো একসাথে পড়লে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পাবেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

aa71 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের বিবরণ হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের ধরন বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ ও অঞ্চল (নির্ভুলভাবে নয়) ঐচ্ছিক

KYC যাচাইয়ের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

aa71 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা ও লাইসেন্স শর্ত পূরণ করা।
  • অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বিশ্লেষণ করে আরও প্রাসঙ্গিক সেবা ও অফার দেখানো।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো।

প্রমোশনাল বার্তা: আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য শেয়ার নীতি

aa71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • সেবা অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সেবা ও গ্রাহক সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠান – যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানির একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে সেক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি:

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কখনই না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

aa71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য – এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য – তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী রাখা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে aa71-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

aa71-এ আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট অ্যাকশনের জন্য OTP যাচাই।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

নিরাপত্তা সমস্যা রিপোর্ট: কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে পেলে দয়া করে support@aa71.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

aa71 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

aa71-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে aa71-এর কাছে থাকা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।

ডেটা বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি মানসম্পন্ন ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@aa71.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

নাবালকদের গোপনীয়তা

aa71-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে এবং আমাদের জানানো হলে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

aa71 এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নীতি পরিবর্তনের ইতিহাস

  • জুন
    ২৫
    সর্বশেষ আপডেট – জুন ২০২৬

    তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ স্পষ্ট করা, ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার যোগ করা।

  • জান
    ২৪
    প্রারম্ভিক প্রকাশ – জানুয়ারি ২০২৬

    aa71-এর প্রথম পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত।

যোগাযোগ: support@aa71.bet

কেন aa71-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

aa71-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

aa71 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

aa71-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত aa71-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

২FA সুরক্ষা

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার অজান্তে কেউ পরিবর্তন করতে পারবে না।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

aa71 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড ও লাইসেন্সদাতা সংস্থার নির্দেশিকা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

aa71 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি, তাই পুরো ইন্টারফেস বাংলায় ডিজাইন করা হয়েছে। তবে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ভাষা পরিবর্তনের অপশন রয়েছে। লগইন করার পর "সেটিংস" বা প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে "ভাষা" (Language) অপশনটি খুঁজুন। সেখান থেকে আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে এবং পরের বার লগইন করলেও একই ভাষায় থাকবে। মোবাইল অ্যাপেও একইভাবে ভাষা পরিবর্তন করা যায়।

aa71-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। তবে একই পরিবারের দুজন প্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, যদি প্রত্যেকে নিজ নিজ পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করেন। একই ডিভাইস বা একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে aa71-এর সিস্টেম সেটি শনাক্ত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সাপোর্টকে আগে জানিয়ে নেওয়া ভালো, যাতে পরিবারের একাধিক সদস্যের অ্যাকাউন্টের বিষয়টি যাচাই করা যায়। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে থাকুন

aa71-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
English