AA71 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী aa71 (এরপর "আমরা", "aa71 প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর সদস্যদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। aa71.bet ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

aa71 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র তাদের জন্য যারা তাদের বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করার আইনি অধিকার রাখেন।

aa71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। aa71 নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘর বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• KYC যাচাই: aa71 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে aa71 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

aa71 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা চিন্তা করে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেনের সুযোগ দেয়।

• উত্তোলনের আবেদন শুধুমাত্র যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• জমা করার উৎস ও উত্তোলনের গন্তব্য একই হতে হবে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে aa71 যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

aa71-এ বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত করলে তা আর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না aa71 প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিবর্তনের সুযোগ দেয়।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে aa71-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বেট ও মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত আছে।
• ত্রুটিপূর্ণ অডস: স্পষ্ট ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার aa71 সংরক্ষণ করে।

aa71-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা অফারের পেজে উল্লেখ করা থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• aa71 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

aa71 প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পরিচয়ে লেনদেন করা
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে বেটিং করা
• অডস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেমেটিক পদ্ধতিতে বোনাস শোষণ করা
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম
• aa71-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা হুমকি
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফান্ড করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় aa71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে aa71 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা দেয় – নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

aa71 নিচের পরিস্থিতিতে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

aa71 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো বেট বা লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য aa71 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে aa71 সীমিত দায়িত্ব বহন করে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের সময় সেবা বাধাগ্রস্ত হলে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হলে aa71 দায়ী নয়।

aa71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ হলে প্রথমে aa71-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে।
• আভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি ব্যর্থ হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ আছে।
• সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে aa71-এর লাইসেন্সদাতা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা অনুসরণ করা হবে।